Termos de Serviço – Terappia
Versão 1.0 – Última atualização: 20 de Outubro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o Terappia, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize a plataforma.
2. Sobre o Terappia
O Terappia é uma ferramenta digital destinada exclusivamente a psicólogos(as) com registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP). A plataforma oferece suporte à prática clínica por meio de:
- Transcrição automática de sessões (sem gravação armazenada);
- Geração de resumos e insights com apoio de inteligência artificial (IA);
- Organização cronológica das sessões.
O Terappia não armazena gravações de áudio. Toda transcrição é feita em tempo real ou sob demanda, com uso de tecnologia automatizada, sem qualquer intervenção humana.
3. Cadastro e Verificação Profissional
Ao criar uma conta no Terappia, o usuário declara ser psicólogo(a) com CRP ativo e regular, assumindo total responsabilidade sobre a veracidade dessas informações. Nos reservamos o direito de suspender ou excluir contas de usuários que não comprovarem sua habilitação profissional.
4. Uso Ético e Responsável
Você se compromete a:
- Utilizar o Terappia exclusivamente como ferramenta de apoio profissional;
- Informar seus pacientes, de forma clara e ética, que utiliza a plataforma como recurso para resumo e organização pós-consulta;
- Solicitar, quando cabível, autorização verbal ou por escrito do paciente para uso da ferramenta, deixando claro que nenhum conteúdo é compartilhado, nem nomes ou dados expostos;
- Assumir a responsabilidade por guardar, proteger e armazenar as transcrições e resumos gerados pela ferramenta;
- Não usar o Terappia para finalidades não relacionadas à prática clínica autorizada.
5. Conteúdos Gerados e Responsabilidade
O Terappia não grava, armazena nem escuta as sessões. Todo o processamento é feito de forma automática, por inteligência artificial, a partir de dados fornecidos diretamente pelo usuário.
O profissional é único responsável pela escolha de armazenar ou não as transcrições e resumos gerados, e por seu eventual uso clínico ou documental.
A plataforma é um recurso auxiliar, e não substitui o julgamento clínico ou o registro profissional regulamentado.
6. Limitação de Responsabilidade
- A transcrição e análise de conteúdo são automáticas, podendo conter imprecisões.
- O Terappia não se responsabiliza por diagnósticos, decisões clínicas ou consequências legais oriundas do uso da plataforma.
- Em nenhuma hipótese o Terappia será responsável por danos diretos ou indiretos causados por uso inadequado da ferramenta.
7. Suspensão de Acesso
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que:
- Forneçam dados falsos sobre sua profissão;
- Façam uso inadequado ou antiético da ferramenta;
- Violam estes Termos ou qualquer norma legal.
8. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. Manteremos aviso com antecedência razoável em caso de mudanças significativas.
9. Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Estatuto da Psicologia e a LGPD. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo-Brasil, com exclusão de qualquer outro, para dirimir controvérsias.